対人コミュニケーションと対人恐怖の治療

対人コミュニケーションと対人恐怖の治療

対人コミュニケーションとは

対人コミュニケーションとは

 

 

コミュニケーションとは、情報やメッセージを伝達し、受けとった情報やメッセージを解読・理解する過程を示す言葉です。

 

そして、人と人との間で行われる情報やメッセージの交換を対人コミュニケーションといいます。

 

 

人は生まれてから、他者とのかかわりのなかで成長していくものです。

 

家族から始まり、成長とともに学校や職場、社会へとそのかかわりは広がっていきます。

 

 

そして、他者との関係を円滑に発展させ、深めていくために、人は自分の意思や気持ちをさまざまな方法で繰り返し相手に伝える必要が出てきます。

 

何かを伝えようとしてメッセージを送れば、受け手はそれを読みとり、そこにある送り手の意図を理解しようとします。

 

相手のメッセージをくみとった受け手は、今度は逆に送り手となって相手に働きかけます。

 

 

このように発信と受信という行為を交互に繰り返すことによって、コミュニケーションはなりたっているのです。

 


 

「好き・嫌い」とコミュニケーション

 

対人関係を支えている要因の一つに、相手に対する「好き・嫌い」の感情があります。

 

私たちはたいてい、好意を抱いている人や好きな人に対しては積極的にコミュニケーションをとろうとしますが、嫌いな人はなるべく避けようとするものです。

 

 

ある実験では、見知らぬ同士の大学生を10人ずつのグループにして、何回か話し合いをさせた後、自分がグループのほかのメンバーに感じた好悪感情と、それぞれのメンバーが自分に対してもっていると思われる好悪感情の推測を調べました。

 

 

その結果、自分に向けられたと思われる好悪感情の推測と実際に相手が抱いていた好悪感情が高い確率で一致することが判明しました。

 

 

また、自分が相手に抱いていた好悪感情と、相手が向けていると推測している感情にも大きな一致がみられることがわかりました。

 

 

つまり、人は自分が好きだと思う相手からは好かれている、嫌いな相手からはきらわれていると思う傾向があるということです。

 

これを、好悪感情の相応性とよんでいます。

 

 

好悪感情の相応性は、相手が自分に好意を感じていそうだと思つたことから実際に相手を好きになる場合と、自分が先に相手に好意を抱き、相手も好意をもってくれていると思い込む場合があるようです。

 

 

いずれにせよ、好き・嫌いの感情は、積極的なコミュニケーションと対人関係発展のために重要な働きをしていると考えられます。

 

 


 

対人恐怖の治療(精神療法)

 

対人恐怖の治療(精神療法)としては、森田療法、精神分析療法、行動療法、認知療法、内観療法、夢分析、箱庭療法などがあげられます。

 

 

森田療法は、本人のとらわれている対人状況に直面させることによって、その問題に対する悩みや問題そのものを解決しようとする方法です。

 

 

本人に治療意欲があることが条件で、入院治療が基本となります。

 

精神分析療法は、その人の生い立ちや育ってきた環境、性格などを分析して問題の解決につなげようとするものです。

 

 

行動療法は、不安を感じる状況に身をおいたり、思い描くことで、少しずつその状況に耐えられるようにします。

 

また、認知療法では、本人の思い込みが症状を引き起こしていると考え、偏った認識を変えることで行動の改善を図ろうとします。

 

 

実際に治療が行われるときには、一つの方法に限定せず、患者の病状に応じていくつかの方法を併用します。

 

また、治療の過程における症状の変化に対応して、アプローチの方法が変わっていくこともあります。

 

 

一般に治療にはかなりの期間を要しますが、焦らないことが大切です。

 

最初から完治を目標にするのではなく、生活に支障をきたさない程度まで症状を軽減させることを目指すようにするとよいでしょう。

 


 

社会心理学の創始者とされるウィリアム・マクドゥガルは、対人関係における主要な要素として、八つの対人感情があると提唱しています。

 

八つの対人感情の基本となっているのは、好意と嫌悪、優越と劣等の感情です。

 

 

この四つに、さらに慈愛、恐怖、尊敬、軽蔑の感情が加えられます。

 

例えば、好意と優越の感情の組み合わせとしては、慈愛の感情が考えられます。

 

親は子どもに対して愛情と優越の感情をもち、この二つの感情から慈愛の感情が生まれ、子どもをかわいがったり、大切にするのだと考えられます。

 

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